FAQ 1 페이지 > KPGA 공식파트너 헤라디야 - 내가 있는 곳이 골프연습장이다!

FAQ 신개념 골프어프로치연습기! 헤라디야!
고객센터 FAQ
번호 제목

A. 렌탈기간 동안 무료로 A/S 받으실 수 있습니다. 다만 소모품(그물망, 쌩크방지망, 발판)은 별도 구매를 하셔야 합니다.

A. 제품의 디스플레이 화면은 강화아크릴로 제작되어 충격에 강하며 앞에 있는 그물망이 1차로 방어를 해주어 어프로치 타격시에 충격을 흡수해 줍니다. 

A. 그린빠르기는 4단계로 조절 가능합니다. 그린 빠르기 설정화면에서 보통, 약간빠름, 빠름, 매우빠름 중 원하시는 그린 빠르기를 선택하셔서 연습하실 수 있습니다.

A. 제품설치시 그물망과 생크방지망이 제공되어 안전하게 연습이 가능 합니다. 제품구매 상세페이지, 설치사례, 헤라디야 유튜브를 확인하시면 사진, 영상을 통해 확인하 실 수 있습니다.

A. 헤라디야는 퍼트 뿐만 아니라 어프로치까지 가능한 연습기로 드라이버나 아이언 사용시 파손의 위험이 있어 사용하시면 안됩니다. 

A. 약 1평 정도의 공간만 있으면 실내 어디든 설치 가능합니다. 

A. 헤라디야는 세계최초 가정용 어프로치 연습기로 야외설치는 권장 드리지 않습니다. 자세한 사항은 고객센터(1588-4613)로 문의 바랍니다.

A. 헤라디야의 렌탈방식은 인수형렌탈로 렌탈기간이 끝나면 기계는 고객님 소유가 됩니다.

현대백화점 미아점 5층 쇼룸 및 전국 각지 매장에서 헤라디야를 직접 체험 해보실 수 있게 이용 가능하며, 헤라디야 홈페이지에서 체험장소를 확인하실 수 있습니다. 

A. 제품만 배송되는 것이 아니며, 배송 기사님이 바로 사용하실 수 있도록  설치 해드립니다.

A. 배송은 무료배송입니다. 다만 제품 설치환경에 있어 계단을 이용 또는 사다리차로 이동해야 할 경우 별도 비용이 발생하므로 배송비가 추가되게 됩니다.

A. 주문하신 날짜 기준으로 주문량에 따라 달라지지만 디야는 2주내, 헤라는 4주내 순차배송 됩니다. 배송기사님과 조율 후, 방문/설치 해드립니다.

A. 기계는 본사에서 직접 수거 합니다. 

A. 중도해지 시 이용 기간에 따른 별도의 해지 위약금이 발생하게 됩니다. 자세한 사항은 고객센터(1588-4613)로 문의 바랍니다.

A. 렌탈기간은 최소 12개월부터(12개월 단위로) 60개월까지 고객님이 기간 설정 가능합니다.